La aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, una de las más utilizada del mundo, dispone de una nueva función que permite transcribir automáticamente los audios a texto. De esta forma, se mejora la comunicación no solo para la mayoría de los usuarios en situaciones comunicativas con exceso de ruido, sino también para las personas con discapacidad auditiva que pueden acceder a los contenidos de los mensajes de voz.
La calidad de las transcripciones es comparable a la de aplicaciones de subtitulado automático. WhatsApp advierte que pueden no ser completamente precisas, especialmente si el audio se ha grabado con ruido de fondo. Además, durante la reproducción del audio, la transcripción se sincroniza con el mensaje, marcando la lectura del texto conforme se escucha el mensaje de voz, lo que mejora la experiencia del usuario.
Para habilitar esta función, tanto en Android, como en iOS, es necesario acceder a la “Configuración” de WhatsApp y dentro de la sección “Chats” activar la opción de “Transcripciones de mensajes de voz”, seleccionando en el “Idioma de Transcripción”, el idioma que coincida con los audios a transcribir. Para transcribir un mensaje de voz, simplemente hay que presionar el mensaje y seleccionar la opción “Transcribir”. La función soporta varios idiomas dependiendo del sistema operativo, entre ellos, español.
WhatsApp continúa innovando para mejorar su plataforma, ofreciendo no solo comodidad sino también una solución inclusiva y adaptable a las necesidades de todos sus usuarios”.