La Comunidad de Madrid ha aprobado la creación de la Oficina de Atención a la Discapacidad, como órgano administrativo de carácter permanente y especializado, encargado de promover la igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
Esta Oficina asistirá a toda persona que manifieste haber sido objeto de discriminación o considere vulnerado su derecho a la igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal por razón de la discapacidad, en el ámbito de la Comunidad de Madrid. Prestará también asistencia a las personas jurídicas reconocidas para la defensa de derechos e intereses legítimos colectivos y orientará e informará, en su cao, a las organizaciones representativas de las personas con discapacidad y de sus familias sobre la forma de hacer valer los derechos relativos a la igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal
Con la Oficina de Atención a la Discapacidad colaborarán las organizaciones, entidades y asociaciones de utilidad pública más representativas de las personas con discapacidad y sus familias, y será el punto de referencia en todas las actuaciones que garanticen la protección de los derechos de las personas con discapacidad.
Entre las funciones que tendrá esta Oficina, como Oficina de Información Especializada, están entre otras la de dar respuesta a las consultas, quejas y denuncias dirigidas por las personas con discapacidad y sus familias a la Oficina de Atención a la Discapacidad, dentro de su ámbito de actuación. Podrán asesorar a las personas con discapacidad y sus familias en la documentación y procedimientos requeridos para el ejercicio de sus derechos,
La Oficina también ejercerá la función sancionadora en relación con las infracciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal para todas las personas con discapacidad.
